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Technicien support

Entreprise:

Software vendor


Formation:

Bac + 3


Expérience:

3-5 ans


Ville de travail:

IDF


Début du travail:

12.02.2020


Durée:

CDI


Offres d'emploi:

1


Créée le:

12.02.2020


Clics:

265


Notre client conçoit et commercialise des solutions cross canal full web pour la configuration 3D et le chiffrage, pour des clients dans le retail (bricolage, déco) et le bâtiment.

Participez à un projet d’équipe motivant, dans un environnement de travail propice à la créativité et à l’épanouissement.

Profitez d'une salle high tech : 3D réalité virtuelle/oculus et de notre salle de sport et de détente maison.

Les missions sont de nature à motiver les plus créatif(ve)s, multi-tâches et les plus autonomes..


Descriptif du poste

Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un Technicien support qui souhaite s'investir au sein d'une société jeune, dynamique et ambitieuse.

En tant que Technicien support, vous serez en totale autonomie. Vous serez le contact technique privilégié de nos clients (hotline).


Les missions

  • La prise en charge des appels téléphoniques, mails.
  • Le diagnostic des demandes.
  • La recherche des solutions

Les compétences

  • Système d'exploitation Windows.
  • Dépannage web (navigateur, proxy, ...)
  • Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement
  • Autonomie
  • Sens du contact / relationnel

Les plus
  • Une journée de télétravail par semaine.
  • Salle high tech (réalité virtuelle).
  • Salle de sport / détente

Type du contrat : CDI
Rémunération : A discuter en fonction de l'expérience
 

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez envoyer votre CV à contact at net - recrute . com