Notre client est une grande chaîne de distribution spécialisée implantée partout en France ainsi que dans d'autres pays européens.
Dans le cadre du maintien opérationnel de son activité, nous recherchons un exploitant magasin, support niveau 3 pour le suivi des ouvertures, fermetures, rénovations et déploiements.
Vos missions
Périmètre d’exploitation magasins
Relance des traitements de nuit tombés en échec et correction
Vérification de la bonne livraison des AM/OPCOM en magasin et traitement ou escalade
Vérification de la bonne mise à jour des VM
Reporting
Périmètre de support magasins
Traitement des incidents de niveau 3
Rédaction de procédures
Escalade vers les niveaux supérieurs
Contact principal entre les magasins, les DR et l'informatique Siège
Périmètre de pilotage des magasins
Pilotage des prestataires dans le cadre des ouvertures, fermetures, déplacements de magasins
Paramétrage du SI pour ces opérations
Pilotage des déploiements de matériels
CV + TJM à contact [at] net - recrute . com